Politique de livraison

• Les clients doivent mesurer leur espace avant d'acheter. Aucun remboursement ni crédit en magasin pour les articles qui ne conviennent pas.
• Les articles sont livrés à domicile par des équipes professionnelles d'AMJ Campbell dans la pièce de votre choix. Un service d'assemblage est disponible moyennant des frais supplémentaires.
• Les frais de livraison varient en fonction de la distance et du nombre d'articles. Saisissez votre adresse lors du paiement pour connaître les prix. Les articles lourds et volumineux peuvent entraîner des frais supplémentaires.
• Tarifs de livraison :
  • 0-80 KM (1 à 3 éléments) : GRATUIT
  • 81-120 KM (1 à 3 éléments) : GRATUIT
  • 121-160 KM (1 à 3 articles) : 139,00 $
  • 161-201 KM (1 à 3 articles) : 172,00 $
  • 202-241 KM (1 à 3 articles) : 225,00 $
• La livraison gratuite n'est disponible que pour les commandes dans un rayon de 120 km de l'adresse du magasin. Pour les commandes de plus de 241 km, veuillez appeler pour demander un devis.
• Les articles doivent être livrés dans les 14 jours suivant l'achat. Après 14 jours, des frais de stockage de 5 $ par jour par article s'appliquent, facturés sur votre mode de paiement d'origine.
• Soyez présent lors de la plage horaire de livraison, sinon des frais de livraison supplémentaires vous seront facturés. Signalez tout problème avant le départ de l'équipe de livraison, sinon la vente est définitive.
• Les articles sont en vente finale une fois que l'équipe de livraison est partie. Aucun échange ni crédit après livraison. Les appareils et articles nécessitant un assemblage bénéficient d'une période d'essai de 7 jours.
• Une signature et une photo des articles livrés sont requises.
• Pour des arrangements spéciaux, appelez le 866-819-5093 ou envoyez un e-mail info@thefurnitureshop.ca.

Politique de ramassage

• Les articles peuvent être récupérés en magasin du mardi au samedi, de 10 h à 16 h. Récupérez-les dans les 14 jours suivant la notification, sinon des frais de stockage de 5 $ par jour et par article s'appliquent.
• Vérifiez l'état du produit avant de quitter l'entrepôt. LeFurnitureShop.ca n'est pas responsable des dommages pendant le chargement
• Pour des arrangements spéciaux, appelez le 866-819-5093 ou envoyez un e-mail à : info@thefurnitureshop.ca.

Politique de retour

• Si un article ne répond pas à vos attentes lors de la livraison ou du ramassage et que l'équipe de livraison est toujours sur place, nous émettrons un crédit en magasin pour les articles dans leur état d'origine.
• Les articles en carton ou en électroménager bénéficient d'un délai de satisfaction de 7 jours.
• Les articles non retournables incluent :
  • Cartes cadeaux
  • Articles en vente finale
  • Collections Dernière Chance et Bricoleur
  • Articles individuels provenant de lots
  • Articles assemblés
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
• Pour les retours, envoyez un e-mail info@thefurnitureshop.ca avec votre numéro de commande, votre nom et vos coordonnées.
• Options de remboursement :
  • Crédit en magasin pour les articles insatisfaisants
  • Remboursement intégral si les articles sont endommagés pendant la livraison
• Pour des arrangements spéciaux, appelez le 866-819-5093 ou envoyez un e-mail info@thefurnitureshop.ca.

Erreurs de prix

Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude des prix affichés sur notre site Web, des erreurs peuvent survenir. Si un produit est affiché à 0 $ en raison d'une erreur manifeste du système, ce prix est considéré comme une erreur et tout achat associé ne constituera pas un contrat valide. En vertu de la loi québécoise, le consentement peut être vicié par une erreur, notamment si elle est évidente ou se rapporte à la nature du contrat ou à l'objet de la prestation.

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1. Des erreurs de prix peuvent survenir et aucun contrat n’est formé lorsqu’une erreur de prix est évidente.
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