Politique de livraison

• Les clients doivent mesurer leur espace avant d'acheter. Aucun remboursement ou crédit en magasin pour les articles qui ne conviennent pas.
• Les articles sont livrés par les équipes professionnelles de AMJ Campbell dans la pièce choisie. Un service d'assemblage est disponible moyennant des frais supplémentaires.
• Les frais de livraison varient selon la distance et le nombre d'articles. Entrez votre adresse à la caisse pour connaître le prix. Les articles lourds et volumineux peuvent entraîner des frais supplémentaires.
• Tarifs de livraison :
  • 0-80 KM (1 à 3 articles) : GRATUIT
  • 81-120 KM (1 à 3 articles) : GRATUIT
  • 121-160 KMs (1 à 3 articles) : $139.00
  • 161-201 KMs (1 à 3 articles) : $172.00
  • 202-241 KMs (1 à 3 articles) : $225.00
• La livraison gratuite n'est disponible que pour les commandes passées dans un rayon de 120 km de l'adresse du magasin. Pour les commandes à plus de 241 km, veuillez appeler pour demander un devis.
• Les articles doivent être livrés dans les 14 jours suivant l'achat. Après 14 jours, des frais de stockage de $5 par jour et par article s'appliquent et sont débités de votre mode de paiement initial.
• Soyez présent pendant la fenêtre de livraison, sinon des frais de deuxième livraison vous seront facturés. Signalez tout problème avant le départ de l'équipe de livraison ; sinon, la vente est définitive.
• Les articles sont définitivement vendus après le départ de l'équipe de livraison. Aucun échange ou crédit n'est possible après la livraison. Les appareils électroménagers et les articles nécessitant un montage bénéficient d'une période d'essai de 7 jours.
• Une signature et une photo des articles livrés sont requises.
• Pour les arrangements spéciaux, appelez le 866-819-5093 ou envoyez un courriel à info@thefurnitureshop.ca.

Politique d'enlèvement

• Les articles peuvent être récupérés en magasin du mardi au samedi, de 10h00 à 16h00. Les articles doivent être récupérés dans les 14 jours suivant la notification, sinon des frais de stockage de $5 par jour et par article s'appliquent.
• Vérifiez l'état du produit avant de quitter l'entrepôt. LeFurnitureShop.ca n'est pas responsable des dommages survenus pendant le chargement.
• Pour des arrangements spéciaux, appelez le 866-819-5093 ou envoyez un courriel à : info@thefurnitureshop.ca.

Politique de retour

• Si un article ne répond pas à vos attentes lors de la livraison ou de la cueillette, et que l'équipe de livraison est toujours sur place, nous émettrons un crédit en magasin pour les articles dans leur état d'origine.
• Les articles dans des boîtes ou des appareils ont une période de satisfaction de 7 jours.
• Les articles non retournables sont les suivants :
  • les cartes-cadeaux
  • Articles en vente finale
  • Collections dernière chance et bricolage
  • Articles individuels provenant de lots
  • Articles assemblés
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
• Pour les retours, envoyez un courriel à info@thefurnitureshop.ca en indiquant votre numéro de commande, votre nom et vos coordonnées.
• Options de remboursement :
  • Crédit en magasin pour les articles non satisfaisants
  • Remboursement intégral si les articles sont endommagés lors de la livraison
• Pour les arrangements spéciaux, appelez le 866-819-5093 ou envoyez un courriel à info@thefurnitureshop.ca.

Erreurs de prix

Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude des prix sur notre site web, des erreurs peuvent se produire. Si un produit est affiché à $0 en raison d'une erreur manifeste du système, ce prix est considéré comme une erreur et tout achat associé ne constituera pas un contrat valide. En droit québécois, le consentement peut être vicié par l'erreur, surtout si elle est évidente ou liée à la nature du contrat ou à l'objet de la prestation.

En acceptant nos conditions générales lors du paiement, vous reconnaissez et acceptez que :

1. Des erreurs de prix peuvent se produire et aucun contrat n'est formé lorsqu'une erreur de prix est évidente.
2. Le vendeur se réserve le droit d'annuler de telles transactions et d'annuler toutes les commandes associées.